Сервизен Консултант - Приемчик

Sofia

Customer Service

On-site 1-3 years of professional experience

Кратко описание Кратко описание

Ние от Manpower търсим силно мотивиран кандидат за позиция:СЕРВИЗЕН КОНСУЛТАНТ (Приемчик), който да стане част от професионалния екип на наш доверен партньор в сферата на автомобилите.Вие:

Имате техническо образование (или сте в процес на придобиване) в области като Транспортна техника, Автоматика, Електротехника, ДВГ или сходни.
Имате силно желание да се развивате, обучавате и работите в сферата на автомобилите.
Двигателите с вътрешно горене са Ваша страст или силен професионален интерес.
Търсите дългосрочна реализация с възможност за непрекъснато развитие и усъвършенстване.
Готови сте да придобивате нови знания и умения.

Описание

Посрещане и професионално обслужване на клиенти – Грижи се за първоначалния контакт, посрещането и цялостното удовлетворение на посетителите в автосервиза.
Приемане на автомобили и изготвяне на поръчки – Регистрира превозните средства за сервизни дейности, диагностицира нужните ремонти и оформя съответната документация.
Оперативна координация и управление на процеса – Синхронизира работата между механиците, складовите наличности и клиентите за навременното приключване на задачите.
Комуникация с клиенти и изготвяне на оферти – Поддържа непрекъсната връзка с поръчителите, информира ги за напредъка и изготвя финансови оферти за труд и части.
Администриране на гаранции, застраховки и доставки – Взаимодейства с външни партньори, доставчици, застрахователи и производители за уреждане на гаранционни и други казуси.
Финансово приключване и предаване на автомобила – Издава фактури, отчита влаганите материали и труд, и организира успешното предаване на готовото превозно средство на клиента.

Изисквания

Образование: Завършено средно специално или висше инженерно (техническо) образование.
Техническа компетентност: Задълбочени познания за устройството, конструкцията и спецификите на леките коли и съвременните автокомпоненти.
Дигитални умения: Отлична компютърна грамотност и бързо овладяване на специализирани платформи и софтуер за автосервизи (ERP/CRM системи).
Комуникация и клиентски подход: Успешни комуникационни умения, опит в обслужването на клиенти и водене на професионална кореспонденция.
Организираност: Отлични организационни способности, експедитивност и гъвкавост за справяне с натоварен работен ритъм.
Лични качества и екипност: Отговорно отношение, висока прецизност при изпълнение на задачите и способност за ефективна екипна работа.
Правоспособност: Активно шофьорска книжка – Кат. B.

Предложение

Трудов договор: Сигурен и дългосрочен трудов договор с пълни осигуровки.
Възнаграждение: Атрактивно и мотивиращо заплащане, обвързано с индивидуалния принос и практическия опит.
Развитие и обучения: Перспективи за кариерен растеж и участие в специализирани технически курсове и квалификации.
Технологична база: Възможност за работа с премиум марки леки автомобили, съвременни системи и оборудване.
Сигурност и условия: Коректност в трудовите отношения, стабилност и отлична работна среда.