Координатор Онлайн Продажби
Кратко описание Кратко описание
Менпауър България е утвърден лидер в сферата на подбора на персонал и управлението на човешките ресурси. Компанията подпомага бизнеса с иновативни решения и услуги, които помагат на организациите да се развиват успешно в динамичната среда на съвременния пазар на труда. За наш клиент – утвърдена българска компания с дългогодишен опит в търговията и богато продуктово портфолио за дома, строителството, градината и професионалните дейности, търсим мотивиран професионалист за позицията: Координатор Онлайн Продажби Ако обичаш комуникацията с клиенти, интересуваш се от онлайн търговия и искаш да бъдеш част от развитието на реален бизнес, тази позиция е за теб. Търсим човек с търговско мислене, инициативност и желание да допринася с идеи. Това е роля с активно участие в развитието на онлайн продажбите, анализа на пазара и подобряването на клиентското преживяване.
Описание
• Комуникация с клиенти по телефон, имейл и чат • Консултиране на клиенти и съдействие при избора на подходящи продукти • Проследяване на поръчки и съдействие при разрешаване на възникнали казуси • Координация на работата на екипа, обслужващ онлайн магазина • Анализ на клиентското търсене, потребителското поведение и пазарните тенденции • Участие в определянето на приоритетите за развитие на онлайн магазина и продуктовото портфолио • Изготвяне на справки, анализи и предложения за подобряване на продажбите и клиентското обслужване • Работа с AI инструменти и съвременни дигитални решения • Директна комуникация с Търговския директор и участие в решения, свързани с развитието на онлайн канала • Сътрудничество с маркетинг, логистика и търговските обекти на компанията
Изисквания
• Предишен опит в продажбите, клиентското обслужване или електронната търговия • Отлични комуникационни умения и умение за изграждане на дългосрочни отношения с клиенти • Организираност и способност за управление на няколко задачи едновременно • Аналитично мислене и умение за работа с данни и пазарна информация • Добра компютърна грамотност и увереност при работа с дигитални инструменти • Интерес към електронната търговия и онлайн продажбите • Умение за работа в екип и координация между различни отдели • Опит в управление на хора или координация на процеси се счита за предимство • Опит с AI инструменти се счита за предимство
Предложение
• Атрактивно възнаграждение съобразено с опита и уменията на кандидата • Ваучери за храна • Работно време от понеделник до петък, от 08:00 до 17:00 ч. • Служебен автомобил • Работа в стабилна компания с ясна визия за развитие • Реална възможност да влияеш върху развитието на онлайн продажбите и бизнес резултатите • Директна работа с ръководния екип и участие в ключови решения • Възможност за професионално развитие и надграждане на уменията • Среда, която насърчава инициативността, отговорността и добрите идеи
